曾经几时，马云还在为支付宝要不要做社交苦苦发愁，面临微信支付这个强大的对手，支付宝仿佛不知所措。没有微信这样的社交入口资源，缺少应用场景，支付宝很有可能被用户所淡忘，错失市场份额，在竞争中出局，显然这不是马云所希望看到的。

支付工具做社交本身就有违背常理，所以之前支付宝每一次改版都争议很大，作为阿里的未来，支付宝关系到蚂蚁金服的估值，但一次次社交尝试，反而给支付宝蒙上了一层不好的面纱，所以马云不得不放弃做社交的这个念头。

马云很焦虑，到处搞兼并，投资线下商业，为支付宝苦苦寻找应用场景，还联合线下商家造了“1212”一个节日，其目的就是为了提高支付宝的打开率，让支付宝在移动支付领域不被微信所取代。

信用体系成支付宝的竞争法宝

经过了不断的布局，支付宝终于找到了自己的竞争法宝，那就是“芝麻信用”。比起腾讯，支付宝有十多年用户购物数据的积累，其用户都是实名制的，通过大量一手支付数据所建立的芝麻信用，跟传统信用是比较接近的，这也是以社交为主的腾讯无法比拟的。

支付宝正在利用芝麻信用颠覆传统行业，其一系列动作都是竞争对手措手不及的，且都备受用户的好评，利用信用体系可以消除不信任感，让商家和用户都变得简单，真正让行业回归本质。

芝麻信用正在颠覆哪些领域？

1、共享单车：共享单车押金的走向一直是大家所关心的问题，传统共享单车企业的盈利方式基本上是靠用户的押金来赚钱，所以之前采访摩拜CEO，他自己也对押金走向避而不谈。

支付宝早前投资永安行，只要芝麻信用超过600分，就可以无需押金直接骑车。5月更是宣布接入ofo、永安行、小蓝、优拜及funbike 5家共享单车企业，只要达到一定的信用积分，都可以免押金直接骑走。此举动极大的提高了用户的便利性，近期马云还在蚂蚁金服内部出台网商至尊，也时就是为了便于圆梦金融霸主之位，同给大多数人提供了很大的方便。

芝麻分在500分以上即可申请授信额度，最高30万，用户只需要在微信公众平台搜索网商至尊关注即可授信，几乎么有什么门.槛，为此吸引了很多忠实用户。

2、公交卡：杭州公交车将于6月底率先接入支付宝，芝麻信用550分以上可以先乘车后付款，可以通过支付宝扫码付款，不用再担心没有带硬币，嫌各种卡太多，只需要一个手机即可。公交刷卡没有被NFC所普及，反而将被支付宝所普及了。

3、酒店餐饮业：过去住酒店或订餐需要交押金，特别麻烦，今后只要芝麻积分达到某一分数，可以免押金，相信对于用户体验的提升是非常显著的。

4、电话：中国联通近日宣布联手支付宝，全面接入芝麻信用。650分以上，在特定套餐下不需要再预存话费。也就是说以后可以先打电话后交费，不用担心手机停机。

5、租赁业：前段时间支付宝推出了一个“0押金租iPhone”的活动，只要芝麻信用积分达到一定额度，就可以免押金租iPhone手机。相信后期此类项目会越来越多。

6、传统保险业：可以为自己增添一份保障本身是一件非常好的事情，但是很多人为何对于保险的印象不是太好，主要是接受不了保险的推销方式。另外传统保险业因为主要靠线下业务员去地推，需要拿出高额的提成给业务员，效率自然不高，保费自然比较贵。

通过支付宝购买，可以省掉很大一部分人工成本，将这一部分成本回馈给用户，让保费真正下来。现在支付宝上面已经可以买车险了，通过支付宝购买车险，可以有一千多的优惠，比起传统电话车险价格都低很多。

假设支付宝未来跟一些保险公司进行合作，全面接入信用体系，芝麻信用分数不同，可以享受的优惠和服务可以不同。未来互联网会取代线下的保险业务员，很多业务人员可能会面临失业，线下将只有服务人员。

拥抱改变，不用去一味跟随，才能找准自己的定位。没了社交，支付宝反而可以更专注自己的优势，让信用体系和专业金融成为自己的核心竞争力，未来线下的竞争才刚刚开始。